TACA IMPLEMENTA MEJORAS EN CLASE EJECUTIVA
Written by thomas · Filed Under Noticias de la aeronáuticaOctober 28, 2008
Nuevos detalles para el pasajero de clase ejecutiva incluyen mayor espacio entre los asientos, nueva vajilla y kits de confort para viajes largos
San Salvador, El Salvador, 23 de octubre — TACA, la aerolínea internacional para el viajero moderno de hoy, anunció que a partir de este mes los pasajeros que viajen en Clase Ejecutiva tendrán acceso a una serie de atenciones adicionales, las cuales han sido diseñadas para ofrecerles un servicio mejorado y una experiencia de viaje más cómoda y amena.
Para el confort de los pasajeros habrá más espacio entre los asientos en Clase Ejecutiva. Además, varios de los asientos en esta sección podrán reclinarse el doble de su inclinación máxima anterior para una mayor comodidad y libertad de movimiento para el pasajero.
Quienes viajen en esa sección también disfrutarán de una serie de atenciones, como por ejemplo, una nueva vajilla de porcelana, nuevos manteles, servilletas y cubiertos, y un “kit” de confort para vuelos nocturnos de larga duración.
La nueva vajilla de porcelana cuenta con un diseño poco usual en la industria, y la acompañan cubiertos de metal, manteles y servilletas de tela que ayudarán a los pasajeros a olvidar que están a bordo de un avión.
Los kit de cortesía se repartirán durante vuelos que salen entre las 7:00 p.m. y las 5:00 a.m. y que duren más de cuatro horas. El kit contendrá cepillo y pasta de dientes, toalla humectante, antifaz para facilitar el sueño, tapones para los oídos, crema humectante y un artículo de sorpresa que cambiará durante el año.
“Las mejoras a la Clase Ejecutiva de TACA son parte de los resultados de aprender a escuchar mejor a nuestros pasajeros a lo largo de este proceso de renovación”, dijo Estuardo Ortiz, Vicepresidente Comercial de TACA. “Queremos que nuestros pasajeros se sientan atendidos y a gusto para que cada vez que viajen, quieran hacerlo con nosotros. Nuestro objetivo con estas mejoras es acercarnos cada vez más a convertirnos en la línea aérea preferida de nuestros clientes y demostrarles que el cambio de imagen de TACA va más allá de lo cosmético. Esta renovación confirma que estamos trabajando en un cambio profundo en nuestros productos y actitud de servicio”.
TACA es la aerolínea internacional que une a las tres Américas y que trabaja para ofrecer un servicio de clase mundial amable, eficiente y seguro para el viajero moderno de hoy.
Acerca de TACA
Fundada en 1931 y con más de 77 años de historia, TACA tiene como prioridad ofrecer a sus pasajeros una experiencia de vuelo caracterizada por la amabilidad, el respeto y la atención al cliente. Hoy en día TACA vuela a 39 destinos en 22 países de Norte, Centro, Sudamérica y el Caribe, incluyendo vuelos diarios a ocho de las principales ciudades de Estados Unidos y Toronto en Canadá. TACA une las tres Américas con vuelos a destinos como Nueva York, Los Ángeles, Washington DC, Buenos Aires, Santiago de Chile, São Paulo, Lima, Quito, Bogotá, Caracas y Santo Domingo.
TACA posee la flota más nueva de las Américas, conformada por 38 aviones Airbus 319, 320 y 321 y 2 Embraer E190, que cuentan con lo más avanzado en tecnología aeroespacial y atenciones para la seguridad y comodidad de sus pasajeros. Para más información sobre los productos y servicios de TACA, puede dirigirse al sitio web de la aerolínea en www.TACA.com.
TACA posee uno de los mejores récords operativos de la industria, con índice de llegadas a tiempo que superan el 90% y una tasa de cumplimiento de itinerarios superior al 99%. TACA posee certificación IOSA (Auditoría de Seguridad Operacional de la IATA, por sus siglas en inglés) y cuenta con los servicios de mantenimiento de Aeroman ACTS, quien presta servicios a distinguidas aerolíneas de los Estados
Unidos como JetBlue y US Airways, así como también aerolíneas líderes en Latinoamérica. Aeroman ACTS es de los pocos centros de mantenimiento alrededor del mundo altamente recomendados por Airbus Industries.
La unidad de negocios REGIONAL de TACA complementa la red centroamericana de rutas de la aerolínea. Con una flota de 30 aviones de hélice con capacidad de 12 a 50 asientos, REGIONAL opera cerca de 150 vuelos por día. Presta servicios a destinos pequeños y medianos desde Cancún, México en el norte, hasta las islas San Blas de Panamá, en el sur. REGIONAL ofrece servicios aéreos seguros, amigables y confiables a destinos demasiado pequeños para operar con un avión jet.
Como una forma de brindar mayores opciones a sus viajeros, TACA mantiene acuerdos de código compartido con otras aerolíneas. Con Iberia los usuarios pueden disfrutar de vuelos directos entre Centroamérica y España, con la posibilidad de conexiones al resto de Latinoamérica con TACA y hacia otras ciudades europeas con Iberia. El código compartido que TACA mantiene con United Airlines ofrece amplias opciones de viaje a través de la combinación de segmentos operados por ambas aerolíneas de una forma transparente. Las aerolíneas cuentan con redes de rutas complementarias que permiten al viajero tener destinos alrededor del mundo. Al mismo tiempo estos códigos compartidos permiten que los usuarios puedan combinar los programas de lealtad, como el caso de Distancia de TACA con Iberia Plus de Iberia o Mileage Plus de United.
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