Southwest Airlines Cargo Gana Premio “Quest for Quality” de 2009
Written by thomas · Filed Under Noticias de la aeronáuticaSeptember 1, 2009
31/08/2009 /PR Newswire Latinoamerica/ — Southwest Airlines Es Calificada Número Uno en Calidad por Cuarto Año Consecutivo
DALLAS, 31 de agosto /PRNewswire-FirstCall/ — Southwest Airlines Cargo tiene el agrado de anunciar que fue calificada por la revista Logistics Management como la aerolínea número uno entre el resto de las aerolíneas ganadoras del premio “Quest for Quality”. Por cuarto año consecutivo, Southwest Airlines se ubicó en el primer puesto, mientras que por 13er. año consecutivo obtuvo una calificación superior al promedio ponderado general de la industria. Southwest Airlines logró las mayores calificaciones en las categorías de Cumplimiento de Horarios, Valor y Servicio al Cliente.
Los ganadores del premio “Quest for Quality” son elegidos sobre la base de los resultados de una encuesta anual realizada por la revista Logistics Management, en la que más de 6.000 empresas de transporte calificaron a sus proveedores de servicios de transporte según diferentes criterios de desempeño, por ejemplo, Cumplimiento de Horarios, Valor, Tecnología de la Información, Servicio al Cliente y Equipos y Operaciones.
Durante los últimos 26 años, el premio “Quest for Quality” de Logistics Management ha sido considerado por la industria del transporte y la logística como una de las mediciones más importantes de Satisfacción del Cliente y excelencia en el desempeño.
Fuente: Southwest Airlines
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Comentarios de Elenita
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Estimados lectores:
La historia que sigue es sobre una carrera aérea que se realiza la semana entrante. O sea, que se enterarán del resultado después de leer este artículo. Todos... Read more » |
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